Livraison et retours
Délais de livraison
Livraison en France :
- Livraison "En relais classique" (avec Shop2Shop by Chronopost) : 3 à 4 jours ouvrables
- Livraison "En relais rapide" (avec Chronopost) : 24 heures
- Livraison à domicile (avec Colissimo) : 48 heures
- Livraison gratuite (avec Chronopost) : 24 heures (délai pouvant être supérieur si objet(s) volumineux)
Livraison en Belgique :
- Livraison en relais (avec Mondial Relay) : 3 jours ouvrables
- Livraison "À domicile classique" (avec Mondial Relay) : 3 à 6 jours ouvrables
- Livraison "À domicile rapide" (avec Chronopost) : 48 heures
- Livraison gratuite (avec Chronopost) : 48 heures
Frais de livraison
Livraison gratuite pour une commande de plus de 100 €.
Frais pour une livraison en France pour une commande de moins de 100 € :
- Livraison "En relais classique" (avec Shop2Shop by Chronopost) : 4 €
- Livraison "En relais rapide" (avec Chronopost) : 8 €
- Livraison à domicile (avec Colissimo) : 8 €
Frais pour une livraison en Belgique pour une commande de moins de 100 € :
- Livraison en relais (avec Mondial Relay) : 4 €
- Livraison "À domicile classique" (avec Mondial Relay) : 8 €
- Livraison "À domicile rapide" (avec Chronopost) : 12 €
Échanges et remboursements
Extrait de l'article 7 des Conditions Générales de Vente :
"Les retours sont à effectuer dans un délai de 14 jours dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur recommercialisation à l'état neuf, accompagnés de la facture d'achat.
Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception, par le Vendeur, des Produits retournés par le Client dans les conditions prévues au présent article."